환불 및 반품 정책
KRXCX.COM은 고객이 안심하고 쇼핑할 수 있도록 명확하고 편리한 환불 및 반품 기준을 운영하고 있습니다.
고객 만족과 신뢰를 최우선 가치로 생각하며, 상품 구매 이후에도 안정적인 고객 지원 서비스를 제공합니다.
01
반품 및 교환 신청 기간
30-Day Return Policy
상품 수령 후 30일 이내에 반품 또는 교환 신청이 가능합니다.
반품 또는 교환을 원하는 경우, 고객 지원 서비스를 통해 신청 내용을 전달해 주시기 바랍니다.
02
반품 및 교환 절차
01
문의 접수
반품 또는 교환 요청 전달
02
상품 확인
상품 상태 확인 진행
03
처리 완료
확인 후 절차 진행
03
반품 및 교환 조건
Return Condition
반품 또는 교환 요청 상품은 반드시 포장 상태가 완전하게 유지되어 있어야 하며, 상품에 부착된 태그가 그대로 유지되어 있어야 합니다.
상품의 원래 상태 확인이 가능한 경우에 한하여 반품 및 교환 절차가 진행됩니다.
04
반품 상품 안내
반품 상품은 확인 절차를 거친 후 처리되며, 고객과 원활한 소통을 통해 정확하게 진행됩니다.
상품 상태 확인 과정은 고객 만족과 공정한 처리를 위한 중요한 절차입니다.
05
반품 주소 및 고객 지원
이메일 : raza0506@naver.com
우체국 택배 반품주소 :
부산광역시 부산진구 백양대로136번길76-15,501호(당감동성지백)